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01. Verifique se seu site está realmente offline. Muitas vezes ocorrem problemas temporários em...
O que são páginas de Erro 500, 404, 403 e 401?500 - Erro interno do servidor pelo fato de não ter conseguido rodar o script 404 - É o erro que...
O que é Internal Server Error 500?O erro 500 indica uma falha interna no servidor que pode ser causado por um erro de...
O que é a central do assinante?É uma área exclusiva para clientes da Cloud Servidores, onde se tem acesso e controle às...
O que é hospedagem de sites?A hospedagem é um espaço na Internet para que qualquer pessoa possa acessar determinado...
Posso colocar qualquer tipo de conteúdo em meu site?Não aceitamos em nossos servidores compartilhados: Hospedagem de IRC Bots e servidores...
Qual é o diretório-raiz do meu site?Seus arquivos devem estar localizados no diretório-raiz/home/seulogin/public_html em servidores...
Como criar uma conta de email?Para Criar uma conta de email basta seguir esses tutoriais. TUTORIAL 1 Primeiro entre no painel...
Como forçar o meu site para abrir com HTTPS no navegador?Você pode forçar o seu site para iniciar todas as solicitações com HTTPS na URL do navegador...
Como trocar a senha do email?Para alterar a senha do emails basta seguir esse tutorial.Primeiro entre no painel do...
Configurando sua conta de E-mail no Microsoft Outlook 2013 (Conexão POP)1) Clique em File (Arquivo).2) Clique em Account Setings (Configurações de Conta).3) Na guia...
Criar ou renovar certificado digital grátis(PASSO 1) Acesse o seu painel de controle cPanel pelo link www.meudominio.com.br/cpanel e após...
Existe algum limite para utilizar o ftp?Não existe nenhum tipo de limite. Você pode realizar transferências a qualquer momento do dia ou...
O que é FTP?O FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL) é um protocolo de troca de arquivos pela rede. A transferência de...
Posso cancelar meu plano de hospedagem a qualquer momento?Você deve cancelar seu plano de hospedagem com a Cloud Servidores com pelo menos 15 dias antes...